главная >

публикации

>

Покупаем жд билеты онлайн: пошаговая инструкция.

Теперь для покупки железнодорожных билетов нет необходимости ехать на вокзал, тратить время на поиск парковки и стоять в долгой очереди в кассы. Интернет касса Bilet.by предлагает выбрать и заказать билеты на поезд с доставкой на дом или в офис. 

Наша система заказов железнодорожных билетов позволяет в режиме реального времени получить актуальную информацию о расписании движения поездов и наличии свободных мест, а также рассчитать стоимость проезда. Если Вам нужен железнодорожный билет — купите его прямо сейчас! Мы подготовили пошаговую инструкцию о покупке билетов онлайн через наш сервис.
 

ШАГ 2

Форма подбора и поиска необходимых билетов:

• Необходимо ввести, маршрут откуда и куда вам нужно добраться. Города можно выбрать из списков либо написать вручную;
• Вы можете заказать ж/д билеты во внутриреспубликанском и международном (СНГ и страны Балтии) сообщениях только при наличии свободных мест;
• Выбрать дату отправления и время суток, которое Вас устроит;
• Внимание! Железнодорожные билеты не подлежат моментальному бронированию;
Заказ билетов возможен не ранее, чем за 45 суток до даты отправления поезда, но не позднее, чем за 36 часов на внутриреспубликанском сообщении, и не позднее, чем за 48 часов на международном сообщении;
• Внести количество пассажиров, для которых будут приобретаться билеты. А также количество детей по возрасту (для детей, которым исполнилось 5 лет, заказывается билет с местом; детям с 10 лет включительно приобретается взрослый билет);
• Заказы на льготный проезд не принимаются (за исключением детских билетов);
• Нажмите кнопку «НАЧАТЬ ПОИСК»
 

    

ШАГ 3

Выбор поезда:
• Перед Вами открывается список поездов с расписанием и количеством свободных мест;
• Если навести мышкой на букву «М» Вы увидите маршрут движения поезда, а если кликнуть на это обозначение, откроется подробное описание маршрута следования поезда с остановками по маршруту;
• Нажатием на кнопку «Выбрать», выбираете подходящий Вам поезд;
• Если подходящего поезда с прямым сообщением нет, отправляйте запрос на e-mail: rw@bilet.by , оператор подберет Вам подходящие поезда. Для этого Вам необходимо отправить следующие данные: дата выезда, пункты следования поезда (откуда/куда), количество билетов, категорию вагона (О, Пл, К, СВ), а также правильно указанная фамилия, имя, отчество и данные документов, удостоверяющих личность. Если с Заказчиком едет ребенок, в заполняемой форме обязательно необходимо указать число полных лет ребенка на начало поездки;
 

   

ШАГ 4

Выбор вагона:
• Перед вами откроется список вагонов с описанием класса обслуживания и стоимостью проезда;
• Внимание! Стоимость указывается справочная и может колебаться в пределах 10 тысяч рублей от актуальной стоимости. После заказа оператор сообщит Вам точную стоимость заказа;
• Для заказа выбранного вагона нажимаете кнопку «ВЫБРАТЬ»;
 

  

ШАГ 1

• Когда Вы переходите на страницу заказа ж/д билета, то автоматически подтверждаете свое согласие с указанными условиями в Договоре на услуги по заказу и доставке железнодорожных билетов на условиях публичной оферты;
• Перейти на страницу «Купить билет на поезд»;
 

  

ШАГ 5

Заполнение данных о пассажирах:
• Перед Вами откроется форма для заполнения данных пассажиров, требования к местам и схема расположения мест в вагоне;
• Для оформления заказа железнодорожных билетов понадобится правильно указанная фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Если с Заказчиком едет ребенок, в заполняемой форме обязательно необходимо указать число полных лет ребенка на начало поездки;
 

   

• Оформление проездных документов производится только на лиц, указанных в заявке;
• Вносите данные и нажимаете на кнопку «ОФОРМИТЬ»;
 

  

ШАГ 6

Оформление заказа:
• Перед Вами откроется форма Вашего заказа. Еще раз внимательно проверьте информацию в заказе;
• Внесите данные и контакты заказчика;
• Если Вы введете e-mail , вам на почту придет подтверждение Вашего заказа;
Внимание! Билет можно заказать только с доставкой;
• Стоимость доставки по г. Минску в пределах МКАД варьируется в зависимости от суммы заказа:
- сумма заказа до 400 000 рублей - стоимость доставки 22 500 рублей
- сумма заказа составляет от 400 000 рублей до 2 млн. рублей - стоимость доставки 48 000 рублей
- сумма заказа свыше 2 млн. рублей - стоимость доставки 79 000 рублей
Стоимость услуги за бронирование составляет 2000 рублей за каждое место;
• Нажмите кнопку «Подтвердить»;
 

  

ШАГ 7

Информация по заказу:
• Вам откроется окно с подтверждением Вашего заказа: № заказа, информация о маршруте, пассажирах и т.д.;
• Обработка заявок производится ежедневно с 9-00 до 22-00, по результатам которой Заказчик получает уведомление о заказе на e-mail, указанный в заявке. Уведомление будет содержать условия оформления проездных документов;
После бронирования Вам перезвонит или отпишет на e-mail оператор, чтобы согласовать вопросы оплаты и доставки ж/д билета;
• Доставка билетов осуществляется ежедневно с 10-00 до 23-00 без выходных в течение суток после подтверждения заказа по телефону;
• Оплата производится по факту доставки, наличными в белорусских рублях;
• В итоговой форме заказа Вы увидите телефоны call-центра, если у вас возникнут дополнительные вопросы при заказе ж/д билета, а также все свои вопросы по бронированию ж/д билетов Вы сможете задать нашим специалистам на форуме.
• Также в этом окне Вы сможете вернуться в первоначальную форму поиска для заказа нового либо обратного билета.
 

   

Остались вопросы?

Наши менеджеры бесплатно консультируют на форуме.

Команда Bilet.by

Ошибка! У вас отключен javascript. Для корректной работы с этим сайтом включите поддержку javascript в Вашем броузере.